Vous avez bloqué les dates de réservation mais la location n’est effective que lorsque nous recevrons le contrat de location ainsi que les arrhes ou l’acompte comme stipulé dans le contrat.

Une assurance annulation vous protège contre un imprévu rendant votre venue impossible. Elle doit être souscrite auprès de votre assurance et en même temps que votre réservation.

Vous êtes responsable de tous dommages qui pourraient survenir dans le bien que vous avez loué (sauf cas de force majeure ou défaut d’entretien à la charge du propriétaire). Une extension « villégiature » est théoriquement incluse dans le volet « responsabilité civile » de votre assurance habitation. Pour en être sûr, contactez directement votre assurance.

Cela dépend du contrat de location mais, au plus tard, un mois avant votre arrivée sur les lieux. Les charges non incluses devront être acquittées à la fin de votre séjour.

Il existe de grandes disparités d’une commune à l’autre et dépend aussi du type de bien mis en location. Contactez-nous directement pour connaître le tarif exact.

Il peut arriver qu’un détail nous est échappé lors de l’état des lieux. Il suffit de nous appeler directement et nous intervenons dans la journée.

Il n’y a aucun problème à partir du moment que le propriétaire n’ait pas invoqué un motif légitime pour le faire. Dans tous les cas, veuillez simplement nous contacter.

Il suffit de nous contacter avant et nous serons là pour vous accueillir à l’heure qui vous convient !

• Un ménage avec désinfection est effectué entre chaque location.
• l’état des lieux (entrée et sortie) s’effectue en respectant les gestes barrières et les consignes de distanciation sociale.

Vous ne parvenez pas à faire fonctionner correctement un équipement ou il vous manque des fournitures nécessaires pour que vous puissiez  commencer confortablement votre séjour ? Contactez-nous directement et nous nous chargerons de résoudre votre problème !

Il suffit de nous demander votre attestation avant, pendant ou après votre séjour.